Gửi yêu cầu, chúng tôi phản hồi trong ngày
Cần nhanh hơn thì nhắn Zalo, thường có câu trả lời trong 15 phút.
- Số điện thoại0865275680
- Emailsupport@kaviosoftware.com
- Địa chỉHà Đông, Hà Nội
Câu hỏi thường gặp
Tôi không rành máy tính, có tự quản trị được không?
Được. Trang quản trị bằng tiếng Việt, viết một bài gần như soạn một tin nhắn. Khi bàn giao, chúng tôi hướng dẫn trực tiếp một buổi và quay video để bạn xem lại khi cần.
Sau năm đầu tiên tôi phải trả bao nhiêu?
Từ 1.200.000đ đến 1.800.000đ mỗi năm tuỳ gói, đã gồm hosting, gia hạn tên miền và hỗ trợ kỹ thuật. Con số này ghi trên bảng giá và trong hợp đồng, không nằm ở phần chú thích nhỏ.
Tên miền đăng ký đứng tên ai?
Đứng tên bạn hoặc pháp nhân của bạn. Chúng tôi không giữ quyền sở hữu tên miền của khách hàng.
Nếu tôi muốn chuyển sang nhà cung cấp khác thì sao?
Chúng tôi bàn giao toàn bộ mã nguồn và dữ liệu, đồng thời hỗ trợ chuyển tên miền sang đơn vị bạn chọn. Không khoá tài khoản, không giữ dữ liệu để ép gia hạn.
Thanh toán theo tiến độ nào?
Tạm ứng 50% khi bắt đầu, 50% còn lại sau khi bạn duyệt bản demo. Có hợp đồng và hoá đơn đầy đủ.
Website có lên được Google không?
Phần kỹ thuật chúng tôi cấu hình sẵn: tiêu đề, thẻ mô tả, sitemap, tốc độ tải và Google Maps. Phần còn lại là nội dung, bạn viết blog càng đều thì càng nhiều người tìm thấy.
Website của tôi có trùng với khách hàng khác của bạn không?
Không. Bên dưới là cùng một bộ khung kỹ thuật đã chạy ổn định, và đó chính là lý do giá 3 triệu chứ không phải 30 triệu. Phần bạn nhìn thấy thì dựng theo nhận diện của bạn: màu sắc, phông chữ, logo, hình ảnh và bố cục các phần. Cần thêm trang giới thiệu, trang dịch vụ hay trang nào khác, chúng tôi bổ sung.
Tôi chưa có logo và hình ảnh thì bắt đầu thế nào?
Chúng tôi dùng ảnh mẫu theo ngành để website chạy trước. Bạn bổ sung logo và ảnh thật lúc nào cũng được, ngay trong trang quản trị.
Có làm website song ngữ không?
Có, ở gói Doanh nghiệp. Website hiển thị song ngữ Việt – Anh và bạn soạn nội dung cho cả hai ngôn ngữ trong cùng một trang quản trị.
Tôi ở tỉnh khác, có làm việc được không?
Được. Toàn bộ quy trình trao đổi qua Zalo và điện thoại, không cần gặp mặt.